巨野县售后服务体系认证办理条件

联系人:赵先生 知识产权管理体系认证总体要求：企业应依据自身特点，按本标准要求建立知识产权管理体系，加以实施和保持，并持续改进其有效性。企业应:a)识别所涉及的知识产权种类及其在企业中所起的作用;b)确保知识产权创造、运用、保护和管理的有效运行和控制;c)开展检查、分析、评价，确保持续改进。 知识产权管理目标企业应针对其内部职能部门划分和管理层级划分，制定知识产权管理目标，并形成实现目标的计划和相应的文件。目标应服务于企业发展总目标，并设置可测量参数。企业应制定、实施并保持一个或多个旨在实现知识产权管理目标的方案，其中应包括:a)规定企业内各有关职能部门和层级实现知识产权管理目标的职责;b)实现目标的方法和时间表。 商品售后服务认证就属于服务认证，它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的售后服务能力进行评审，采用百分制对企业的售后服务水平做出评价，以确定是否达标。 的认定条件有： 一、文件公布的高新技术企业认定条件 （一）企业申请认定时须注册成立一年以上； （二）企业通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，获得对其主要产品（服务）在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权； （三）对企业主要产品（服务）发挥核心支持作用的技术属于《重点支持的高新技术领域》规定的范围； （四）企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%； 企业申请知识产权管理体系认证的好处 1、激励企业自主创新 竞争增强企业核心竞争力通过提升企业技术创新能力，支撑企业持续良性发展，保持企业活力与动力; 2、提高企业风险防范能力 企业申请知识产权贯标可以切实提高企业风险防范能力及知识产权创造能力,企业可以将自主研发的产品及技术通过销售或转让的方式为企业创造不错的收益. 知识产权相关材料（知识产权证书及反映技术水准的证明材料、参与制定标准情形等）、科研项目立项证明（省级（含计划单列市）以上科研项目立项证明，对已验收或结题项目需附验收或结题报告）、科技成果转化（总体情形与转化形式、应用成效的逐项讲明）、研究开发组织管理（总体情形与五项指标附和情形的具体讲明）等相关材料